Jobs als Call-Center: 617 Stellenangebote

Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Telekommunikation und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert; Du nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen und erfasst z. B. Störungsmeldungen im Bereich der Telefonie;...

Ihre Hauptaufgabe ist die Bedarfsermittlung in Form von Telefonaten bei Interessenten und Bestandskunden; Sie sind für das aktive Verkaufen unserer Produkte und Kurse am Telefon verantwortlich;...

Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung sowie Überwachung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen; Erstellung von Angeboten und Monitoring von kundenspezifischen Projektplänen; Überwachung der Zahlungseingänge;...

Optimierung des Qualitätssicherungsprozesses im Kundenservice; Planung und Durchführung von Coachings, Schulungen und Workshops; Durchführung qualitativer und quantitativer Qualitätskontrollen;...

Professionelle und freundliche Betreuung von internen und externen Kunden inkl. Weitergabe von ersten wichtigen Informationen; Steuerung aller eingehenden Anrufe am Empfang und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen;...

Du fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Abteilungsleitung; Du leitest Arbeitsaktivitäten der Gruppe; Du planst und organisierst die Arbeit, sorgst für angemessenes Personal und Ressourcen und hältst die Arbeit termingerecht aufrecht;...

Annahme und Bearbeitung von IT-Problemen und IT-Fragen; Dokumentation des Problemlösungsprozesses in einem speziellen Programm (Ticketsystem); Verfolgen der Tickets bis zur endgültigen Lösung;...

Übernahme und telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden; Ausbau, Erweiterung und Pflege der Kundenbeziehungen; selbstständiges Arbeiten nach Zielvorgaben-Akquise von Neukunden;...

Technische Begleitung der bestehenden und neuen Kommunikationslösungen; durch die Administration des bestehenden Alcatel Telekommunikationssystems inkl. SBC; durch die Administration von Sonderlösungen, wie Callcenter und Faxserver;...

Als Sachbearbeiter innovative Produkte (m/w/d) sind Sie für die Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2B- und B2C-Bereich verantwortlich; Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via Webshop;...

Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche; Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge; Angebot neuer Produkte; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers;...

Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg; enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung; Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten;...

Deutschlandweiter Vertrieb unseres Produktportfolios von vollautomatischen Kanalballenpressen; Betreuung & Entwicklung der Bestandskundschaft; Gewinnung von Neukundschaft & Aufbau des Kundenstamms;...

Erstellung von Reports zur Überprüfung der Vollständigkeit der abgerechneten Leistungen, Einleitung von Maßnahmen zur Korrektur und Bereinigung von Fehleingaben; eigenverantwortliche Bearbeitung von zahnärztlichen Abrechnungskomplexen;...

Eigenständige Gewinnung und Betreuung von Geschäftskunden aus unterschiedlichen Branchen zum Thema Print- und Online-Werbung via Telefon; Beratung und Begleitung der Kunden im digitalen Workflow der Anzeigenerstellung;...

Du arbeitest in einem tollen Team mit viel Eigenverantwortung; verantwortest eigenständig das Kundenauftragsmanagement in SAP und begleitest dabei den gesamten Customer Lifecycle – vom Auftragseingang bis zur Rechnungserstellung;...

Oberstes Ziel ist es, unseren bestehenden, regionalen Kundenstamm, aus dem Bereich Gebäudetechnik, auszubauen und zu pflegen; die Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen in individuelle Angebote (Reparatur, Neupumpen, kompl. Anlagen);...

Marktforschung & Befragungen: wir führen seit über 20 Jahren im Auftrag einer großen Bank bei Firmenkunden durch; Immobilien Inbound: wir erhalten Anfragen von Privatpersonen;...

Du bist der Profi, wenn es darum geht, die perfekte Stellenbörse für unsere Kunden zu finden und sie bei der Schaltung von Print- und Online-Anzeigen zu beraten; mit Ehrgeiz und Eigeninitiative kennst du in Kürze unsere Produkte in- und auswendig;...

Einzelleistungsabrechnung im Rahmen des EBM gemäß der Verträge ASV, Ermächtigung und ambulantem Operieren;...

Abrechnung sämtlicher stationärer Krankenhausleistungen gegenüber den Kostenträgern unter Berücksichtigung der gesetzlichen Abrechnungsvorschriften;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Leitung, Organisation und Steuerung der Abteilung mit den zwei Bereichen Personalbetreuung und Personalservice sowie deren Weiterentwicklung im Sinne von Business Partnering und eines hohen Servicegedankens;...

Leitung, Organisation und Steuerung des neu aufzustellenden Referates mit den Schwerpunkten Organisationsmanagement, Arbeitszeitmanagement, Prozessmanagement, Digitalisierung und People Analytics;...