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Rechtliche Beratung bei der Umsetzung von digitalen Geschäftsprozessen, insbesondere IT- und Technologieprojekten; Erstellung und Verhandlung von Verträgen in den genannten Rechtsbereichen; Steuerung von externen Anwaltskanzleien;...
Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management) sind keine Fremdwörter für dich?; Du bist erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen;...
Konzeption, Entwicklung und Integration von Komponenten für die Dokumentationsverarbeitung (App, Web, Mail, Post, Fax); Aufbereitung, Konvertierung und Standardisierung von Daten zur Übergabe an Bestands- und Leistungssysteme;...
IT-Management & IT-Sicherheit: Verantwortung für die gesamte IT-Landschaft unseres Unternehmens auch in Zusammenarbeit mit der Spherea-Gruppe; Sicherstellung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes nach aktuellen Standards;...
Planung, Einführung und Weiterentwicklung unserer IT-Architektur unter Berücksichtigung unserer strategischen Ziele sowie der Bedürfnisse unserer regionalen Partner*innen; Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Bebauungspläne;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...
Führung und Weiterentwicklung des Supportteams, aufgeteilt in Hotline, Servicedesk und Client Hardware; Einführung, Einhaltung, Analyse und Reporting von festgelegten KPIs; Verantwortung für den weltweiten User-IT-Support;...
Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM; Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen; Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software;...
Weiterentwicklung des „Information-Security-Management-Systems (ISMS)“; zentraler Ansprechpartner (m/w/d) zur IT-Sicherheit / Beratung der Verwaltungsleitung, der Mitarbeitenden und der Kunden;...