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Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation; Entwicklung maßgeschneiderter Servicekonzepte (MAP) basierend auf der Analyse von Anlagen- und Instandhaltungsdaten; Angebotserstellung;...
Du bist Ansprechpartner/in bei Fragen und stehst in engem Austausch mit den Kunden während und nach der Reise, bist Ansprechpartner für unsere Leistungsträger wie Country Managern, Hotels und Reiseleiter/innen und findest im Dialog gute Lösungen;...
Support pre-sales activities alongside Sales and Business Development team; Develop and maintain requirements documents for CSM pre-sales customer engagements; Provide pre-sales technical knowledge to address customer questions, concerns, challenges;...