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Technischer Support für unsere Kunden vor Ort und Remote; Fehleranalyse und Testung unserer Soft- und Firmenware; Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Datenbank- und Netzwerkmanagement;...
Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort; Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege;...
Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...
Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem; Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff; Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software;...
Administration von Contentmanagementsystemen (CMS); Pflege und Weiterentwicklung der CMS Build- und Deployment-Infrastruktur; Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im CMS- Bereich; Problembehebung im 2nd und 3rd Level Support;...
Installation von Betriebssystemen und von Anwendungssoftware auf Arbeitsplatz-PCs; selbstständige Aufstellung von Arbeitsplatz-PCs, Monitoren, Telefonen und Peripherie am Arbeitsplatz;...
Verantwortliche technische Betreuung der Systeme unserer Kunden vor Ort oder per Fernwartung; Aufbau und Inbetriebnahme unserer Hard- und Softwarelösungen; Analyse und Behebung von Störungen; Dokumentation der durchgeführten Arbeiten;...
Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...
Sie verantworten die Analyse und Bewertung der operativen IT-Sicherheit; wirken maßgeblich bei Weiterentwicklung, strategischer Planung und Konzeption der Security-Operations-Umgebung mit;...
Administration der Server-Betriebssysteme (Linux und Windows); der Systemlandschaft, bestehend aus Webservern, Applikationsservern und Datenbankservern unterschiedlicher Hersteller; Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern;...
14.12.2024 / BAYOONET AG / Darmstadt, München, Berlin, Köln, Ludwigsburg
Als (Inhouse-)Developer (m/w/d) unterstützt du unser Team bei spannenden Entwicklungsprojekten unserer internationalen Kund:innen; dein Tätigkeitsbereich umfasst die Konzeption und Entwicklung von Softwarelösungen;...