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Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden; technische Kundenbetreuung zum Thema TV-, Telefon- und Internetstörungen;...
Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort; sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber; betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele;...
Telefonische Akquisition von Neukunden aus unserem Datenbestand - alles da, Du musst nicht selbst recherchieren!; Beratung der Unternehmen auf unsere eigens für das Call-Center zugeschnittenen Pakete / Produkte;...
Erster Ansprechpartner zur Bedarfsermittlung im Gesundheits- und Arbeitsschutz; Führen von telefonischen Beratungsgesprächen; digitaler Versand von Informationen; Schnittstellenfunktion zwischen unserem Außendienst und unseren Kunden;...
Sympathisch, überzeugend, kompetent: du machst aus interessierten Gesprächspartnern neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf; von der klassischen Stellenanzeige bis zum Personalmarketing-Konzept – wir unterstützen unsere Kunden;...
Du hast stets ein offenes Ohr und findest die richtigen Worte; gewissenhaft erinnerst du unsere Kunden an ausstehende Zahlungen und führst zielführende Verhandlungen über Vergleiche oder Ratenzahlungen mit Schuldnern; relevante Parteien;...
Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV; Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte; Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner;...
Sie nehmen telefonisch Erstkontakt zu unseren potenziellen Neukunden auf; hierbei handelt es sich um lokale Unternehmen unterschiedlichster Branchen; Sie informieren diese Unternehmen über unser Produkt und vereinbaren verbindliche Vor-Ort-Termine;...
Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf;...
10.05.2024 / Emetron GmbH / Stuttgart, Mannheim, Frankfurt am Main, Dortmund, München
Als unser „Best-Seller“ terminieren Sie Kundentermine im Rahmen eigenständiger Kaltakquise und unterstützen damit unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bei Bestands- und Neukunden; die Kommunikation mit unseren Kunden via E-Mail und Telefon;...
Bei uns spielt das Alter keine Rolle. Dennoch ist es wichtig, dass Du über ein freundliches Wesen, Teamfähigkeit und eine sympathische Stimme verfügst;...
Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams; mit Know-how und Weitsicht setzt du smarte Ziele – da liegt es auf der Hand, dass du diese auch versiert nachhältst;...
Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; Du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...
Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...
Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns; Kundenanliegen prüfst;...
Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online- und Telefonbanking der Commerzbank AG; sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen);...
Leitung eines 8-Köpfe starken Teams; „Gesicht der Bank“ im persönlich-digitalen und digitalen Zugangsweg Kundenorientiertes Arbeiten; Bedarfs- und Signalerkennung + Impulsgeber für andere Vertriebseinheiten;...
Kunden- und serviceorientiert bist du die erste Ansprechperson rund um das Thema Online-Banking der Commerzbank AG; als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du dabei unsere Kunden (m/w/d) im technischen Support ihrer Bankgeschäfte;...
Sie analysieren die Anzahl und Art der eingehenden Anrufe im Tagesverlauf und stellen gemeinsam mit den Teamleitungen sicher, dass auch bei hohem Anrufaufkommen unsere Qualitätsziele erreicht werden;...
Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen (Inbound); Du leitest die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiter;...
Kundenberatung am Telefon und per E-Mail, Angebots- und Auftragserstellung; Rücksprache mit den Kollegen aus den technischen Bereichen bei technischen Fragestellungen der Kunden; Ansprechpartner in allen Fragen rund um die betreuten Aufträge;...
Aufnahme von Anfragen (nur Warmakquise!) und Konkretisieren der Reisewünsche unserer Kunden; Kompetente und dienstleistungsorientierte telefonische Betreuung unserer Kunden; Allgemeine Auskünfte und Beratung zu unserem Produktportfolio;...