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Sie unterstützen die Standortleitung beim Ausbau des Standortes München; unterstützen die Standortleitung bei der fachlichen und administrativen Führung der Telefonisten am Standort; sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber;...
Sie rufen Kunden an, die ein Schreiben der Bank erhalten haben, dass ihre Kreditkarte aus technischen Gründen getauscht werden muss. Dafür benötigt die Bank die Zustimmung der Kunden;...
19.01.2025 / R.T.M. GmbH / Neuruppin, Rheinsberg, Wustermark, Rathenow, Berlin
Professionelle Kundenberatung und -betreuung am Telefon; Bearbeitung von Anfragen und Anliegen; Aktive Verkaufsunterstützung unserer Produkte/Dienstleistungen; Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten; Zusammenarbeit;...
Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf;...
Weiterentwicklung, Skalierung, Erweiterung und Erneuerung der bestehenden Systeme; Planung, Auswahl und Implementierung neuer Cisco Technologien wie z. B. virtuelle Telefonlösungen, Telefonie bei Desk Sharing, Call-Center-Lösungen, etc;...
Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Telekommunikation und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert; nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen und erfasst z. B. Störungsmeldungen im Bereich der Telefonie;...
Aktive Steuerung, Koordination und Führung des Teams; zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Teams; Einarbeitung und Förderung der Mitarbeiter Personaleinsatzplanung; Sicherstellung der ordnungsgemäßen und kundenorientierten Auftragsbearbeitung;...
Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung; Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support; Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP;...
Erstellung und Implementierung von Reports, Dashboards und KPIs (national und international) zur Unterstützung strategischer Entscheidungen; Pflege und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Bonussystems in Zusammenarbeit mit den Business Units;...
Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner (m/w/d) für jegliche Anfragen der Kunden zu Bestellung, Lieferung und Zahlungsabwicklung via Telefon, E-Mail und über unser internes Ticketsystem;...
Fernab eines klassischen Callcenters betreust Du unsere Handelspartner und Endkunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu produktspezifischen und technischen Fragestellungen;...
Als Call-Agent in unseren Mitglieder-Servicecentern werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden; Durch Ihre aufmerksame Betreuung tragen Sie maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei;...