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Betreuung der Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Realisierung in den jeweiligen Auftragssystemen (SAP); Reklamationsbearbeitung; eigenverantwortliche Bearbeitung der Aufträge in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen;...
Bearbeitung von rechtssicheren Forderungen im Mahn- und Vollstreckungsprozess der Gebührenerhebung; Bearbeitung von eingehenden Rückmeldungen der gebührenpflichtigen Rechtseinheiten; Bearbeitung und Prüfung von Insolvenz- und Widerspruchsverfahren;...
Sie steuern - von der Planung bis hin zur Auslieferung in unsere Filialen - die bedarfsgerechte Warenverfügbarkeit unserer Streckenlieferanten; unterstützen das Controlling der Warenbestände und der Warenlieferungen in unseren Filialen;...
Projektdurchführung zur Anpassung von SAP-Anwendungen; Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur inkl. der Erstellung von Umsetzungskonzepten; Automatisierung des Datenaustausches zwischen unseren Geschäftspartnern;...
Sie bearbeiten Förderanträge in den Programmen „Digitalisierung und Erschließung“ und „Fachinformationsdienste für die Wissenschaft“; erstellen Vorlagen für die Entscheidungen in den jeweiligen Gremien;...
Eigenständige Nachverfolgung von Datenlieferungen; Selbstständige Erstellung von Auswertungen, Unterlagen und Präsentationen; Assistenztätigkeiten für den Geschäftsbereich Mathematik / Statistik;...
Verwaltung von Abonnements und Software Service Verträge; Pflege der Kundenstammdaten sowie die Identifizierung von Preisanpassungsmöglichkeiten; Bearbeiten von Vertragskündigungen und Insolvenzfällen;...