Service Manager Jobs

Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen; Einrichtung und Administration von Endgeräten; Providermanagement; Übernahme von Projektaufgaben / Teilprojektleitung; Vernetzung von IT-Systemen;...

Steuerung der IT-Sicherheit sowie Planung und Betrieb eines IT-Sicherheitsmanagements; Erstellung und Implementierung von Konzepten/Dokumentationen zur System-, Netzwerk- und Websicherheit; Koordination und Leitung von vielseitigen Projekten;...

Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...

Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Konzepten zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Systems im technischen Netzservice und der kaufmännischen Geschäftsführung des Marktbereichs Netz;...

Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen; gehst gekonnt mit Eskalationen um; hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch;...

Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...

Verantwortliche technische Betreuung der Systeme unserer Kunden vor Ort oder per Fernwartung; Aufbau und Inbetriebnahme unserer Hard- und Softwarelösungen; Analyse und Behebung von Störungen; Dokumentation der durchgeführten Arbeiten;...

Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

Du kümmerst Dich im Team um die Administration, Pflege und den Betrieb der Datenbanken im Beitragsservice (MS SQL und perspektivisch Postgres);...

Leitung, Begleitung und übergeordnetes Management von Digital-Projekten, insbesondere Entwicklung und Implementierung von KI/-Lösungen für digitale Services; Analyse von Mobilitätsdaten und Identifizierung von Trends zur Optimierung;...

Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“; die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen;...

Die strategische und technische Beratung von Geschäftskunden im Microsoft 365 Umfeld mit dem Schwerpunkt SharePoint; die Gestaltung von kundenindividuellen Lösungen und Konzeptionierung von Kundenprojekten;...

Das Setup und der Betrieb der zentralen und dezentralen Linux-Systeme; Der Betrieb des zentralen Identity Managements für Schulträger; Die Bereitstellung und Monitoring unserer Kundensysteme;...

Leitung, Begleitung und übergeordnetes Management von Digital-Projekten, insbesondere Entwicklung und Implementierung von KI/-Lösungen für digitale Services; Zusammenarbeit mit interdisziplinären internen und externen Projekt- und Expertenteams;...

Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online); Die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migration von komplexen Exchange Infrastrukturen;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...

Du bist verantwortlich für den Aufbau des Monitoring und Prognose-Systems für unsere Software lima®; erstellst Reportings insbesondere zu Fragestellungen der Anwendungs- & Datenbankperformance und trägst die Verantwortung für das Monitoring;...

Du profitierst von unserer Kultur der „offenen Türen“, die von Vertrauen, Kooperation und Innovation geprägt ist und baust dein EY-ifb-Netzwerk stetig aus; du wendest dein Wissen zeitnah in den Projekten an und nutzt den individuellen Freiraum;...