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Kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung des Beschwerdesystems in werksübergreifender Abstimmung; Erstellung von aussagekräftigen Berichten an unsere internen Kunden; Erstellen, Auswerten und Präsentieren von internen Reklamationsstatistiken;...
Leitung von Projekten zur Einführung eines neuen innovativen Mobilitätsangebots, Produkts oder Services (z. B. Mobilitätsbudget, Förderprojekte, Micromobility);...
Du bist für die Schulung und Beratung unserer Dienstleistungskunden in der Energiewirtschaft von Themen, wie bspw. Abrechnung, Marktkommunikation, Forderungsmanagement, Kundenservice, Gerätemanagement, Formulare, Rechnungswesen verantwortlich;...
Mitwirkung bei der Aufstellung der Projektteams sowie bei der Planung der Projektinhalte, Ressourcen und Terminpläne in enger Zusammenarbeit mit den Projektteams;...